Hieronder vindt u een uitleg over diverse onderwerpen. Ook kunt u zelf op onderwerp zoeken door hierboven bij het vergrootglas uw onderwerp in te vullen. Kunt u het antwoord niet vinden? Neem dan contact op.

Foutmelding e-mailadres onjuist

Foutmelding e-mailadres onjuist
Krijgt u in stap 1 van het activatieproces bij het invoeren van uw gebruikersnaam en e-mailadres een foutmelding dat het e-mailadres onjuist is? Deze foutmelding is niet specifiek voor uw e-mailadres. Er verschijnt namelijk ook een rood kruisje achter het e-mailadres als u de gebruikersnaam niet juist heeft ingevuld (ook al staat daar wel een groen vinkje achter).

Wij adviseren om de gebruikersnaam handmatig in te typen en er goed voor te zorgen dat er ook geen spatie achter staat. Checkt u ook heel goed uw e-mailadres. Mocht het dan nog niet lukken, neem dan contact op met een van de corporaties.